Vous pouvez gérer un plafond autorisé par clients, fournisseurs et autres tiers. Ce plafond permet de déterminer un plafond maximal autorisé par tiers. Lors de la validation d’une nouvelle commande, facture, dépense ou achat, une alerte est affichée si le total cumulée des encours du tiers concerné dépasse ce plafond. Cette alerte n’est pas bloquante. Pour les clients et les ventes Pour paramétrer ce plafond autorisé pour un client, saisir le montant correspondant dans la fiche détaillée du client. Vous pouvez également bloquer momentanément le client en cochant « Client bloqué ». Une alerte sera affichée lors de la création d’un document de vente lié à ce client. Lors de la validation d’une commande de ce client et si son encours cumulé dépasse le plafond défini, une alerte s’affiche. L’alerte est non bloquante, à vous de décider si vous continuez ou si vous annulez la commande. De la même manière, lors de la validation d’une facture, une alerte s’affiche. Elle est non bloquante et vous décidez si vous continuez ou si vous abandonnez. Pour les Fournisseurs/Autres Tiers et les Achats/Dépenses De la même manière, vous pouvez saisir un plafond autorisé pour les encours fournisseurs (ou autres Tiers). Lors de la validation d’une commande d’achat (ou d’une dépense), une alerte s’affiche. Elle n’est pas bloquante et c’est à vous de décider si vous continuer ou pas.
Édition détaillée des commandes clients
Vous pouvez facilement éditer des listes de tous vos documents de vente, d’achat ou de la logistique. Depuis n’importe quelle liste, vous cliquez sur le lien « Imprimer » à droite des entêtes de colonne pour éditer en PDF ou au format Excel la liste en cours. Mais dans le cas des commandes clients, il peut être intéressant d’éditer une liste détaillée, avec le détail des articles par commande. Par exemple, pour organiser la préparation des commandes ou identifier en un clin d’œil les produits à livrer à un client donné. Cette liste détaillée est accessible depuis la liste des commandes (menu « Ventes&Recettes/Commande »). Cliquez ensuite sur le lien « Imprimer » (à droite des entêtes de colonne) pour afficher la popup de paramétrage des éditions. Sélectionnez l’état « Portefeuille commandes clients détaillés » puis le format souhaité, PDF ou Excel. Vous pouvez également sélectionner des critères de filtres sur vos données pour n’afficher que les commandes clients attendues. Cliquez ensuite sur le bouton « IMPRIMER » pour éditer la liste détaillée des commandes clients. Au format PDF. Au format Excel.
Avoir client en valeur sans déstockage
Dans certains cas de contestations clients, il peut être important de faire des avoirs en valeur, c’est-à-dire des avoirs qui annulent les montants d’article (en totalité ou partiellement) mais sans que les stocks soient impactés. Par exemple, dans le cas d’une remise complémentaire ou d’une erreur de tarif. Le prix doit être diminué, mais il ne doit pas y avoir de déstockage ou de restockage des articles concernés. Pour rappel, pour créer un avoir, se positionner sur la fiche détaillée de la facture concernée puis sélectionner « Annuler la facture par avoir » dans le bouton « ACTIONS » (ou depuis la liste des factures validées, utiliser la bulle « annuler la facture par avoir » du bouton de l’état d’avancement de la factures concernées). Pour indiquer que l’avoir est en valeur, il suffit alors de sélectionner le paramètre « en valeur » ligne par ligne dans la liste des articles de l’avoir. Lors de la validation de l’avoir, les lignes articles indiquées « en valeur » ne déclencheront pas de restockage.
Abonnement pour les factures récurrentes
Pour vous faire gagner du temps, myKomela intègre une gestion des abonnements pour les factures récurrentes. Vous pouvez ainsi facilement programmer la génération automatique de vos factures clients à fréquence fixe. Pour paramétrer cet abonnement, se positionner sur le détail d’une facture existante et sélectionner l’option « Abonnement – Facture régulière » dans le bouton « ACTIONS ». Depuis la popup de paramétrage qui s’affiche, vous pouvez paramétrer les différents éléments de votre abonnement : période de validité, périodicité (mensuelle, trimestrielle, semestrielle, annuelle ou personnalisée), jour de génération sur la période, mois concernés pour la périodicité personnalisée. Lorsque vous validez (avec le bouton « VALIDER »), l’abonnement est activé et les prochaines factures seront générées automatiquement suivant la périodicité et la période de validité paramétrées. Vos factures générées seront listées dans la liste des factures avec l’indicateur #période (par exemple # mars 2017) et dans le statut « EN COURS ». A vous de décider de la valider ou pas. Vous pourrez bien sûr faire toutes les modifications souhaitées avant de la valider. Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de votre abonnement en revenant dans la popup des abonnements et en changeant vos paramètres puis en validant de nouveau. L’abonnement peut également être arrêté en cliquant sur le bouton « ARRÊTER L’ABONNEMENT » pour la facture souhaitée. Pour retrouver les factures générées automatiquement par des abonnements, sélectionner le filtre « Abonnement = Avec » dans les critères de la « Recherche avancée » de la liste des factures. L’ensemble des factures devant être générées sur la période sont intégrées dans le calcul du potentiel du CA dans les indicateurs de l’onglet « Bilan » des statistiques prédéfinies.
Relancer les clients en retard de paiement
myKomela vous permet de relancer simplement vos clients en retard de paiement pour vos factures de ventes. Un courrier type est généré au format PDF et peut être soit imprimé, soit envoyé par mail. Un lien de paiement par CB (ou prélèvement SEPA) peut être intégré dans le mail pour permettre un paiement immédiat, en ligne (sur votre compte Stripe). La notion de relance est calculée à partir de la date d’échéance de la facture client. Cette date est déterminée à l’aide du paramètre « délai de règlement » de la facture. Ce délai de règlement est fixé dans chaque facture mais peut être affecté automatiquement à partir du délai par défaut indiqué pour chaque client ou, si cette information n’est pas renseignée dans la fiche client, par la valeur par défaut configurée dans les « Paramètres Applicatifs ». On retrouve cette information de date d’échéance dans la liste des factures. On retrouve également cette information dans les alertes de l’écran d’accueil, dans la partie « Ventes & Recettes ». Pour accéder à la relance client, se rendre dans la liste des clients depuis le menu « Organisation/Client ». Dans la liste des clients, on retrouve les informations de facture à relancer. Pour filtrer uniquement les clients avec au moins une facture à relancer, sélectionner cette option dans la « Recherche avancée ». On obtient alors la liste des factures à relancer avec le détail des clients concernés. On peut bien sûr ajouter des filtres complémentaires pour lister des factures pour 1 client donné ou un type de client. Pour lancer les éditions des relances, on peut sélectionner les clients à relancer en cochant les cases à cocher à gauche de chaque ligne. Pour lancer l’impression, cliquer sur le lien « Imprimer ». La popup de paramétrage des impressions s’affiche. Vous devez sélectionner l’État « Relance (Détail) » et indiquer si vous souhaitez plusieurs fichiers PDF séparés (1 par client) ou un fichier PDF fusionné pour toutes les relances. Pour imprimer uniquement les relances des clients sélectionnés (dans la liste précédente), cocher l’option « Sélection en cours ». Cliquez sur le bouton « IMPRIMER » pour lancer l’impression. Une jauge de progression s’affiche pour vous indiquer l’avancement de la génération des PDF. Lorsque la génération est terminé, vous devez télécharger le fichier qui contient soit le PDF fusionné soit un zip de l’ensemble des PDF. Pour chaque client à relancer, vous obtenez l’édition suivante.
Les regroupements d’articles dans les documents
myKomela offre une fonction de regroupements des articles dans les documents de vente et d’achat. Cette fonction consiste à présenter les articles sous forme de regroupements. Ces regroupements vous permettent de structurer vos offres et tous vos documents de vente et d’achat, mais aussi de gérer des options sur ces regroupements (afficher uniquement le sous-total, pas le détail des tarifs, etc.). Par défaut, les ajouts d’articles dans les documents de vente et d’achat se font dans un regroupement par défaut, sans libellé. Ce qui permet d’avoir une liste d’articles simple, classique et sans faire ressortir le regroupement, comme montré ci-après. Dans l’édition, cette liste par défaut affiche la liste des articles du document, dans l’ordre des ajouts d’articles dans la liste, sans qu’il y ait de différentiation. Pour activer les regroupements d’article, on utilise l’icône d’affectation aux Regroupements ligne par ligne, article par article, pour affecter les articles aux Regroupements souhaités. La case à cocher, à gauche du libellé du regroupement, permet d’indiquer sur quel regroupement sont affectés les nouveaux ajouts d’articles. Après avoir affecté tous les articles liés au regroupement « Travaux », les articles se retrouvent répartis entre le regroupement « Matériel » et le regroupement « Travaux ». Chaque regroupement permet d’afficher les sous-totaux des articles regroupés. Dans l’édition correspondante, les regroupements permettent de faire ressortir les groupes d’articles et rendent l’organisation et la lecture du document beaucoup plus efficace. Au-delà d’une meilleure organisation des articles avec les regroupements, il est également possible de définir des options autour des regroupements, notamment n’afficher que les totaux, masquer le détail des articles, masquer les tarifs des articles, etc. Ces options de regroupement permettent de gérer plusieurs types d’affichage et différents modes d’éditions pour transmettre aux clients. Par exemple, pour simuler des nomenclatures en affichant un regroupement équivalent à un article constitué de plusieurs autres articles, sans que le détail des articles liés soit visibles, mais avec la gestion des stocks des articles du regroupement activée.
Transformer une commande en facture
Pour transformer une commande en facture, se rendre dans le détail de la commande et cliquer sur le bouton (vert) « FACTURER ». Ou sélectionner l’option « Facturer » depuis le bouton « ACTIONS ». Cette option n’est plus accessible pour les commandes clôturées (entièrement facturées) ou annulées. Une popup de facturation s’affiche qui vous permet soit de valider la totalité de la commande en facture soit d’indiquer une facturation partielle en saisissant un montant ou un pourcentage partiel sur le total de la commande ou ligne par ligne. Lorsque vous validez, la commande est transformée en facture. Vous pouvez bien sûr modifier les informations de cette facture, ajouter des articles, modifier les montants et les quantités. Si vous avez généré une facturation partielle depuis la commande, la commande est indiquée comme « F. PARTIELLE » (et n’est donc pas clôturée). Vous pouvez à nouveau générer une nouvelle facturation depuis la même commande et suivre la même procédure que pour la 1ère facturation. Pour faciliter la procédure, vous pouvez demander la facturation d’une commande depuis la liste des commandes en utilisant le menu contextuel qui s’affiche lorsque la souris survol le bouton « Etat » d’une ligne.
Enregistrer un encaissement client
myKomela permet de suivre les encaissements des clients sur les factures validées (ou à partir d’un acompte d’une commande).
Créer une facture client
La création des factures peut se faire de différentes manières. Soit en transformant une commande en facture, soit en dupliquant une facture existante, soit en créant de zéro une facture.
Créer un nouveau devis
myKomela vous permet de créer rapidement et simplement des devis. Vous pouvez renseigner les informations du client, la liste des articles et prestations proposés. La TVA est calculée automatiquement, les éditions sont personnalisables, le devis peut être transformé automatiquement en commande ou facture. Les stocks peuvent être suvis automatiquement en fonction des ventes et des achats. Vous pouvez visionner la vidéo ci-après pour suivre en moins de 3mn la procédure de création d’un nouveau devis.