Accéder à son espace client myKomela
myKomela propose un espace Client pour vous permettre de visualiser toutes les informations sur votre abonnement myKomela et de récupérer les dernières factures de votre abonnement myKomela (au format PDF).
Pour accéder à cet espace client, vous devez être connecté en tant qu’administrateur de myKomela.
Vous pouvez vous connecter directement depuis myKomela, en cliquant sur le lien “Espace client” en haut à droite de la barre des icônes. Vous serez alors directement dirigé vers l’espace client sans que votre mot de passe ne vous soit demandé.
Vous pouvez également vous connecter directement à cet espace client myKomela, sans vous connecter à myKomela, en cliquant sur le lien suivant : https://application-monespace.mykomela.com/myKomela_Espace_Client/
Dans ce cas, vous devrez saisir les identifiants d’un utilisateur myKomela qui a les droits Administrateur.
Vous êtes alors redirigé vers la page d’accueil de votre espace client myKomela.
Depuis cette page d’accueil, vous disposez d’un résumé de votre abonnement myKomela ainsi que des informations sur la facturation en cours, vos tickets de support et vos données personnels enregistrées pour votre facturation. Vous pouvez obtenir plus de détails en cliquant sur les boutons bleus de chaque bloc.
Vous disposez également d’un menu en haut de la page qui vous permet d’accéder directement aux différentes informations de votre espace client.
Télécharger les factures myKomela au format PDF
Lorsque vous cliquez sur MES FACTURES, vous accédez à la liste des factures.
Vous pouvez naviguer dans la liste des factures en utilisant la réglette située sous la liste.
Vous pouvez télécharger les factures souhaitées en cliquant sur l’icône PDF devant chaque ligne.
