Aides en ligne, Vidéos d’autoformation, Webinars et Support
myKomela propose tout un panel d’outils pour vous accompagner dans la découverte des concepts et la prise en main des principales fonctions du logiciel. Lors de votre inscription, nous vous conseillons de visionner les 4 vidéos/webinars de découverte de myKomela :
- Webinar « Découverte de myKomela » (durée : 8mn37) => présentation générale des concepts, des modes de navigation, des principaux modules (paramétrages, ventes, achats, stocks, etc.)
- Vidéos « Paramétrages Applicatifs » (durée : 2mn06) et « Paramétrage Société » (durée : 4mn47) dans myKomela => présentation des principales interfaces de paramétrage (profil utilisateur, paramètres applicatifs, paramètres Société)
- Vidéo « Les principales étapes d’une vente » (durée : 3mn06) dans myKomela » => présentation des principales fonctions du cycle de ventes (devis, commandes, factures, avoirs, stocks, encaissements)
- Vidéos « Créer une commande d’Achats » (durée : 1mn57) et « Créer une Dépenses » (durée : 1mn46) dans myKomela » => présentation des principales fonctions du cycle des achats fournisseurs et dépenses de fonctionnement (achats, réceptions, dépenses frais généraux, règlements, stocks)
Vous gagnerez ainsi un temps précieux en découvrant visuellement les principales interfaces et fonctionnalités de myKomela.
Vous pouvez trouver de nombreuses autres vidéos d’autoformation sur des points précis d’utilisation de myKomela sur notre chaine YouTube myKomela Cloud.
Vous pouvez également obtenir de l’aide par différents autres canaux :
- les aides en ligne sur notre site www.mykomela.com/aides
- le support en ligne inclus dans les abonnements accessible par la gestion des tickets directement dans myKomela ou en envoyant un mail à support@mykomela.com
- (option payante) les webinars personnalisés de découverte et de reprise des données au travers de notre offre d’accompagnement au démarrage
- (option payante) le support en ligne évolué qui vous permet de contacter en priorité nos équipes par téléphone ou par skype
(voir le détail des conditions d’accès au support et des conditions tarifaires du support évolué)
Vous pouvez directement accéder aux Webinars myKomela depuis la page d’Accueil dans la zone « Vidéos d’autoformation de myKomela ».
